Slider

PAGOS A TRAVÉS DEL IVR

A través de una llamada, se te indicará el paso a paso que debes seguir para realizar
el proceso de pago y/o inscripción al servicio de pagos en línea,

para acceder a este servicio debes contar con una tarjeta de crédito activa y nosotros te indicaremos los montos a pagar.
Despreocúpate tus datos serán protegidos en conformidad a la normativa de protección de datos. Sigue estos pasos:

Assist Card

The Pink Bubble

la Moana

  1. Llama nuestra línea de servicio al cliente
  2. Indica tu número de contrato y tu intención de realizar un pago de reservas, cuotas entre otros.
  3. El asesor te solicitará información para asegurar que eres el titular del contrato
  4. El asesor procederá a indicarte los valores a cancelar
  5. Si estás de acuerdo tu transacción continuará .No olvides ingresar toda la información solicitada.
  6. Nuestro sistema de audiorespuesta es seguro así que puedes ingresar con tranquilidad el número de cuotas, el número, la fecha de expiración y el código de seguridad de tu tarjeta de crédito. Estos datos deberás ingresarlos utilizando el teclado numérico de tu teléfono.
  7. Finalmente recibirás el mensaje a tu correo electrónico. Si la transacción es aprobada automáticamente se creará el recibo de caja y se enviará a los correos registrados en el contrato.
**Recuerda que para reservar debes estar al día con tu Programa Vacacional.

¡Y listo! Así de fácil es utilizar el sistema IVR para tus pagos y reservas.
Pagos en Línea Decameron, tú única preocupación será elegir tu próximo destino.