Usa tus Decas

Llegó el momento de vivir unas vacaciones únicas en cualquiera de nuestros grandiosos destinos, con tus DECAS ya que eres Afiliado a nuestro Programa Vacacional.

Para ello podrás elegir cualquier de nuestros 36 hoteles en 9 países ingresando a www.multivacaciones.com, donde podrás entérate de las novedades y promociones que tenemos exclusivamente para ti.

Recuerda que cada año tienes una cantidad de Decas que deberás disfrutar para la diversión y descanso, tuyo y el de tu familia, según las cláusulas de tu Contrato Vacacional.

Cláusula de acumulación de DECAS. . EL COMPRADOR podrá acumular las DECAS correspondientes a la utilización mínima anual, indicada en la cláusula anterior, hasta por un término máximo de dos años, siempre y cuando haya pagado la cuota anual de operación del programa correspondiente al año cuyas DECAS pretende acumular.

En el evento que EL COMPRADOR no haga uso de las DECAS acumuladas, o no se cumpla la condición anterior, LA SOCIEDAD descontará del inventario de DECAS el 50% de las DECAS acumuladas y no utilizadas. El uso de las DECAS acumuladas estará sujeto a la disponibilidad habitacional y al cumplimiento de los términos del Reglamento.

44 Comments

  1. Cesar

    Tienes algo en orlando o florida en general

    • Multivacaciones Decameron

      Hola Cesar, te contamos que nosotros no contamos con este destino. Pero puedes disfrutar a través de nuestro aliado estratégico RCI ¿Ya te encuentras afiliado?

      Seguimos en contacto. ¡Feliz día! 😀

  2. Fernando sanchez morales

    No entiendo el mensaje, nosotros hemos utizado las decas este año,

    • Multivacaciones Decameron

      ¡Súper Fernando!

      No te pierdas esta aventura, sigue viajando y conociendo con tus Decas y Multivacaciones Decameron

      ¡Feliz día!

  3. Francisca,

    Hola buenas tarde me gustaría saber lo que me que me queda de tiempo para usar las DECAS. ya hace bastante que no viajamos por enfermedad de mi esposo. Gracias Francisca Jara de Silveira de Andrade . socio Nº 113055

    • Multivacaciones Decameron

      Hola Francisca, muchas gracias por comunicarte con nosotros. Te contamos que para aclarar tus inquietudes hemos escalado tu caso a uno de nuestros asesores, quien se pondrá en contacto lo más pronto posible.

      Seguimos en contacto.

      ¡Feliz día! 😀

  4. Gino Lago

    Bonita propaganda!!
    Soy socio de Decameron y no me tratan como indican..
    He cotizado como socio y es una verdadero engaño!!!

    • Multivacaciones Decameron

      Hola Gino, vemos que tienes un inconveniente con nuestro Programa Multivacaciones y nos gustaría poder apoyarte a solucionar tus inquietudes. Por favor indícanos ¿Cómo podemos ayudarte?

      Seguimos en contacto. ¡Feliz día! 😀

  5. Hevelin

    Como ósea los 3 años que no viaje los perdi ????

    • Multivacaciones Decameron

      Hola Hevelin, muchas gracias por tu comunicación. Queremos brindarte una asesoría personalizada con respecto a tus Decas, por favor podrías indicarnos ¿Cuál es tu número de contrato Multivacaciones?

      Seguimos en contacto, ¡Feliz día! 😀

  6. Anita

    Uds exigen utilizar las decas y cuando se llama a reservar informan que no hay disponibilidad

    • Multivacaciones Decameron

      Hola Anita, comprendemos tu caso, Recuerda que para nosotros es muy importante tu opinión y por eso queremos apoyarte en la reserva de tus próximas vacaciones. Para esto debes tener en cuenta las temporadas de reservación.

      Si quieres viajar en temporada Alta, comunícate con nosotros para programar tus vacaciones con 6 meses de anticipación, en temporada media con 4 meses de anticipación y en temporada baja hasta con 2 meses de anticipación.

      Cualquier inquietud, seguimos en contacto. ¡Feliz día! 😀

  7. Alba

    Hola. Ya he pagado la totalidad del plan.
    Pero no se como usar las decas
    No se si tengo acumuladas de años anteriores
    La odea es usarlas este año estimo en noviembre para cartagena y baru
    Por favor indicar como debo hacer
    Gracias
    Quiero disfrutar de decameron!!!!

    • Multivacaciones Decameron

      Hola Alba, muchas gracias por comunicarte con nosotros. Claro que sí, te contamos que para Programar tus vacaciones puedes hacerlo a través de nuestros números de contact Center o en nuestra página de Trámites en línea

      Seguimos en contacto,

      ¡Feliz día! 😀

  8. Gustavo Sardi Zaiden

    Quisiera comprar más de casilla. Que y cuantas puedo comprar. Estoy a paz y salvo
    Gracias

    Quisiera ir a Cancum

    Igualmente al Isleño

    • Multivacaciones Decameron

      Hola Gustavo, muchas gracias por comunicarte con nosotros. Claro que sí, puedes renovar tu contrato vacacional y comenzar a disfrutar nuestros destinos Multivacaciones Decameron

      Seguimos en contacto.

      ¡Feliz día! 🙂

  9. Carlos Eduardo Sánchez Sánchez

    Decidimos tomar unas vacaciones pero no nos fue posible, ya que nos dijeron que no podiamos hacer usos del plan multivacaciones porque no teniamos pago mìnimo el 50% del valor contratado con ustedes. Desafortunadamente ilusionamos a los que nos querian acompañar .

    • Multivacaciones Decameron

      Estimado Carlos, muchas gracias por escribirnos. Queremos decirte que en nuestro contrato está establecido que el uso del Programa puede iniciar a partir del 50% del procesado.

      Cualquier inquietud, no dudes en escribirnos.

      Seguimos en contacto.¡Feliz día! 😀

      • luz dary ramirez

        nosotros tenemos el 50% ya pago y nos dicen q si excedemos mas de 80 decas debemos pagar administraciones de años siguientes

        • Melisa

          Hola Luz Dary, así es, eso se llama Uso acelerado del Programa, en el que si deseas usar más Decas de las 80, podrás hacerlo al pagar la cuota de operación anual del Programa.

          Si tienes alguna inquietud, por favor contáctanos a través de nuestro Contact Center

          Seguimos en contacto. ¡Feliz día! 😀

  10. Victor Manuel Domínguez Anaya

    Les agradeceré notificarme si tengo DECAS acumuladas y que estén próximas a vencer o que estén sujetas a descontar.

    Muchas gracias

    • Multivacaciones Decameron

      Hola Victor,

      Muchas gracias por comunicarte con nosotros. Te contamos que hemos enviado tu solicitud a nuestra área encargada, pronto nos pondremos en contacto contigo.

      ¡Feliz día! 🙂

  11. Diana elisabet damelio

    Necesito viajar del 25 de agosto al 2 de setiembre

    • Multivacaciones Decameron

      Hola Diana, muchas gracias por escribirnos. Por favor indícanos ¿Cuál es tu número de contrato Multivacaciones Decameron?

      Seguimos en contacto. ¡Feliz día! 😀

  12. NESTOR YANNELLI

    PODRIAN RESUMIRME LOS VENCIMIENTOS Y ACUMULACION DE DECAS QUE TENGO
    TAMBIEN SABER EL USO HISTORICO (HASTA EL DIA DE HOY) QUE HEMOS EFECTUADO DEL SISTEMA. PARA MI CONTROL.

    • Multivacaciones Decameron

      Hola Nestor, muchas gracias por comunicarte con nosotros. Hemos enviado tu solicitud a nuestra área encargada. Recuerda que puedes ingresar a nuestro sistema de Trámites en Línea para obtener toda la información sobre tu contrato vacacional.

      Seguimos en contacto. ¡Feliz día! 😀

  13. BLANCA

    HOLA,
    Necesito viajar a finales del mes de agosto.. Viernes 31 al domingo 2 estaría bien..
    Es la primera vez que voy a usar mis decas y necesito un asesoramiento, intente el Tramite en linea pero no pude acceder a la llamada.
    ruego ayudarme

    Saludos
    Blanca

    • Multivacaciones Decameron

      Hola Blanca, muchas gracias por escribirnos. Vemos que te encuentras interesada en viajar en Agosto, te contamos que enviaremos tu solicitud a nuestra área encargada pronto nos pondremos en contacto. ¡Feliz día! 😀

  14. Fernando Arismendi

    Hola, me gustaría recibir una tabla actualizada de las decas requeridas para cada uno de los hoteles, así como el costo de los servicios todo incluido para 2018 y 2019 si es posible, para así poder programar nuestras vacaciones. Gcs quedo atento.

    • Multivacaciones Decameron

      Hola Fernando, muchas gracias por comunicarte con nosotros. Claro que sí, pronto uno de nuestros asesores te contactará para enviarte las tablas de los diferentes hoteles para que comiences a planear tus vacaciones. ¡No te lo pierdas! 😀

  15. Adriana

    Buen dia, necesitaría un número para llamar desde argentina por favor. O si me pueden llamar 5493515173138

    • Multivacaciones Decameron

      Hola Adriana, muchas gracias por escribirnos. Por favor indícanos ¿Cuál es tu número de contrato? Seguimos en contacto. ¡Feliz día!

  16. Jacqueline miranda

    Hola… soy nueva en el programa, compré el plan recien casados y quisiera atencion personalizada. Soy de Ecuador. 0995614212 o miranda.jacqueline@hotmail.com

    • Melisa

      Hola Jacqueline, ¿Cómo estás? muchas gracias por comunicarte con nosotros. Queremos brindarte una asesoría personalizada, para esto por favor podrías indicarnos ¿Cuál es tu número de contrato Multivacaciones?

      Seguimos en contacto. ¡Feliz día! 😀

  17. Alfonso Forero

    Luego de un tiempo de receso y con la seguridad de que tengo aún DECAS correspondientes a mi contrato 603437 , solicito me hagan llegar un estado de cuenta para poder utilizarlas en las próximas vacaciones. Gracias

    • Melisa

      Hola Alfonso.
      Muchas gracias por contactarte con nosotros, te contamos que esta información la puedes obtener ingresando a nuestro sistema de trámites en línea

      Seguimos en contacto. ¡Feliz día! 😀

  18. Maria Chipoco

    Hola quiero un paquete con mis decas para panama del 3 al 6 de noviembre… 2 adultos y un niño de 6 años

    • Melisa

      Hola María Chipoco, muchas gracias por comunicarte. Para dar tratamiento a tu solicitud, por favor indícanos ¿Cuál es tu número de contrato Multivacaciones?

      Seguimos en contacto. ¡Feliz día! 😀

  19. Jesús Márquez

    Estoy preocupado con las decas de los años que no viajé, las únicas llamadas que recibo por parte de Uds es para cobrar pero ninguna para indicarme que tenía Decas por vencer o algo así; por lo tanto asumo que están activas pero vi el reporte ensecure.decameron.com y no entiendo porque solo me aparece un número reducido de decas.

    • Melisa

      Hola Jesús, muchas gracias por tu opinión. Te contamos que hemos notado que tienes inquietudes y por esta razón hemos enviado tu solicitud a nuestra área encargada. Pronto nos pondremos en contacto. ¡Feliz día!

  20. Moisés Watson

    Buenas noches, ¿Cómo puedo utilizar mis decas en Hoteles en Miami o en Orlando Florida?

    • Melisa

      Hola Moises, muchas gracias por contactarnos. Te contamos que para realizar reservaciones en estos destinos con tus Decas debe ser a través de nuestro aliado RCI ¿Ya te encuentras inscrito?

  21. Yenny Abril

    Buenas tardes llevo ya casi dos años sin viajar, me gustaría saber hasta cuándo tengo plazo?
    Muchas gracias

    • Melisa

      Hola Yenny, ¿Cómo estás?

      Muchas gracias por contactarnos. Por favor podrías indicarnos ¿Cuál es tu número de contrato? Seguimos en contacto.

      ¡Feliz día! 🙂

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